Oferta de servicios

Descubriendo LinkedIn – programa completo

LinkedIn – desde el branding personal al Social Selling Corporativo

 

 

¿Qué hay que saber para aprovechar LinkedIn al máximo? 
¿Cuál es el coste de oportunidad de cada minuto que no eres visible para la comunidad de LinkedIn?
Inicia la conversación con tus clientes ya, cuando te contactan puede que ya sea tarde…

 

 
¡Reserva tu formación ya!

Sobre el programa…

 

Social Selling no significa vender en redes sociales. Significa construir relaciones productivas a través de las redes sociales (y en B2B la red social por excelencia es LinkedIn), que con el tiempo generan oportunidades de negocio.

 

Para lograrlo, es necesario definir una buena estrategia en LinkedIn, tanto a nivel corporativo como (y más importante) a nivel individual, definiendo un plan de presencia específico para cada uno de los miembros del equipo. En la mayoría de casos, tanto particulares como empresas, se informan online antes de tomar una decisión de compra.

 

Cuando un comprador contacta con nuestra empresa, ya ha realizado un 70% del proceso de compra: hoy en día ya sabe qué necesita y probablemente ya ha comparado otras ofertas.

 

Este nuevo escenario fuerza un cambio en el modelo de venta tradicional, y hace que LinkedIn llegue a ser tu mejor aliado para llevar tu relación con clientes y potenciales a otro nivel.

 

creado para ti…

 

Este programa está pensado para:

  • Directores comerciales y jefes de ventas
  • Comerciales – Account Managers
  • Responsables de comunicación,
  • Emprendedores y autónomos de cualquier sector (B2B

 

Es importante que los participantes:

  • tengan una cuenta propia en LinkedIn y un mínimo de conocimientos de las funcionalidades básicas de la plataforma.
  • lleven un portátil propio durante las sesiones.

 

algunos beneficios y objetivos:

 

Generar Social Media Awareness, descubrir el potencial de LinkedIn como un canal de contacto y relación con clientes y potenciales, así como su aplicabilidad en su día a día.

 

Unas preguntas que respondemos: ¿Por qué debería estar yo en LinkedIn? ¿Por qué debería dedicarle mi tiempo? ¿Qué puede hacer LinkedIn por mí? ¿Cómo LinkedIn debe formar parte de mi estrategia de desarrollo de negocio?

  • Desarrollar una estrategia específica LinkedIn, tanto a nivel individual (desde los perfiles profesionales) como corporativo – apoyando y apoyándose en las publicaciones corporativas.
  • Crear unos perfiles profesionales de alto impacto
  • Crear un plan de acción en este canal que conduzca a alcanzar unos objetivos dados.

 

agenda:

 

Estructura de las sesiones:

 

Primer Bloque

 

Sesión 1ª -: Del Branding Personal a la Social Selling Corporativa:  Cómo pasamos de “Quiero que mi empresa esté en LinkedIn” a “Quiero que LinkedIn esté en mi empresa”.

Durante esta primera sesión introductoria, trabajaremos el objetivo último de poner en marcha un plan de presencia en LinkedIn. Repasando los hitos intermedios que se deberán ir alcanzando, cuál (y cómo) será el tipo de audiencia en la que querremos impactar, qué tipo de mensaje será el que funcionará mejor para acceder al mercado, etc.

En esta sesión hablaremos también de técnicas de SEO a aplicar a los perfiles profesionales, el objetivo será lograr que sus perfiles profesionales aparezcan entre las primeras posiciones en el listado de resultados de LinkedIn, para una consulta relevante para su negocio. En base a lo explicado en esta sesión, cada participante trabajará su listado de keywords priorizadas en workshop, lo cual usaran en la siguiente sesión.

 

Sesión 2ª: Crear Perfiles profesionales de alto impacto. Los participantes aprenderán a construir unos perfiles profesionales de alto impacto. Es decir, perfiles adaptadas para la estrategia que estamos definiendo. Optimizamos contenidos de cada sección del perfil, para reforzar su posicionamiento dentro del algoritmo de búsqueda de LinkedIn. En base a lo explicado, los participantes deberán terminar la redacción de los campos trabajados en esta jornada para poder avanzar.

 

Segundo bloque

 

Sesion 3ª: Como encontrar y contactar con las personas adecuadas en LinkedIn. Con los perfiles optimizados, nos centraremos en tener ante nosotros una audiencia adecuada. Veremos cómo identificar las personas adecuadas en LinkedIn para enriquecer las redes de contactos y contactar con ellos. En base a lo explicado, confeccionar una lista de 20 personas a les que invitar junto con la redacción de la invitación adecuada e individual.

 

Sesión 4ª-: Definir el plan de contenidos en LinkedIn y modelo de relación con la red de contactos. Ya tendremos los perfiles listos y adaptados para la audiencia ya identificada en sesiones anteriores. Es ahora el momento de definir cuál será el plan de contenidos y el modelo de relación con el resto de usuarios a través de este canal.

 

Tercer bloque

 

Sesión 5ª: Metodología Corporate Social Selling. En la ultima sesión profundizamos los conocimientos del Social Selling. Veremos técnicas de escucha activa para ser capaces de identificar, a través de LinkedIn, las motivaciones, inquietudes y necesidades de vuestro público objetivo. En base a lo explicado en esta sesión, los participantes aplicarán lo aprendido y empezarán a trabajar con una rutina diaria para el desarrollo de negocio a través de LinkedIn.

 

Coaching opcional

 

Este programa puede ser ampliado con una serie de sesiones de acompañamiento tanto durante como después del programa.

 

 

 

People holding a Linkedin icon and a tablet

Information

 

DURACIÖN

5 sesiones a lo largo de 1 – 2 meses

EVENTOS PRÖXIMOS

Actualmente solo se ofrece como In Company

IDIOMA
Inglés, Castellano, Catalán
COSTE
Contacta con nosotros para un presupuesto

 

Taller – iniciación a LinkedIn para directivos

Introducción a B2B Social Selling

¿Qué hay que saber para aprovechar tu cuenta LinkedIn al máximo?
¿Cuál es el coste de oportunidad de cada minuto que no eres visible para la comunidad de LinkedIn?
Reserve su formación hoy mismo.

Sobre el programa…

La venta social no significa vender en las redes sociales. Significa construir relaciones productivas a través de los medios sociales (que en el case do B2B está dominado por LinkedIn como medio principal)

 

Con el tiempo, el objetivo es generar oportunidades de negocio, pero primero, y para conseguirlo, es necesario definir una buena estrategia de LinkedIn, tanto a nivel corporativo como a nivel individual. Este nuevo escenario obliga a cambiar el modelo tradicional de ventas, y convierte a LinkedIn en tu mejor aliado para llevar tu relación con los clientes y potenciales clientes a otro nivel. ¡En esta formación introductoria, te enseñaremos las bases de las 3 habilidades fundamentales que necesitas desarrollar en tus equipos!

 

hecho para ti…

Este programa está pensado para:

  • Directores comerciales y Jefes de Ventas B2B
  • Account Managers y Comerciales

 

algunos beneficios

 

Como participante en el programa aprenderás los fundamentos de LinkedIn y cómo lo utilizaremos para acelerar las ventas con el tiempo. Aprenderás a establecer objetivos y a crear tu propio plan personal de Social Selling.

 

También te daremos unas herramientas para evaluar y equilibrar el tiempo que has de invertir para lograr este plan y los objetivos. Como director comercial, la formación ademas le permitirá a cochear y guiar a su equipo en Social Selling y el uso de LinkedIn.

 

agenda:

 

Durante aproximadamente 4 horas, trabajaremos 3 áreas clave:

 

EL PERFIL: Cambiar tu perfil de LinkedIn para que deje de ser una versión online de tu CV para convertirse realmente en una plataforma de branding personal y profesional. Optimizar el perfil profesional, dirigirte al público adecuado y convertirlo en un perfil de alto impacto que sea clave para tu propia agenda y estrategia.

 

LA RED DE CONTACTOS: LinkedIn va de crear y cultivar relaciones productivas, no basta con tener muchos contactos. Una vez creado el perfil bueno, nos centraremos en poner el público adecuado delante de ti. Aprenderemos las mejores estrategias para crecer tus redes con contactos adecuados, y cómo luego acceder a ellos con éxito.

 

LA ACTIVIDAD: Sí, has de invertir tiempo en establecer una presencia para ser visible y visto. Pero no, esto no significa que tengas que añadir otro trabajo a tiempo completo a lo que ya estás haciendo. En este bloque trabajaremos diferentes formas de generar presencia en LinkedIn. Además, aprenderás lo básico de los algoritmos de ranking de contenido de LinkedIn para ayudarte a optimizar tu visibilidad y adecuarla a tu estrategia.

 

 

B2B marketing. Business collaboration, SMM, Internet notification. Online promotional campaign flat design element. Social media network ads. Vector isolated concept metaphor illustration

Información

 

DURACIÓN

4 horas (1/2 día)
+ coaching individual

PRÓXIMOS EVENTOS

En la actualidad, este servicio sólo se presta In-Company

IDIOMA
Inglés, castellano, catalán
COSTE
Contactar para recibir un presupuesto

 

Find & Focus – Trabajar con los clientes mas rentables

Gestión de la base de clientes

Encontrar y enfocar – clientes rentables

 

 

¿Sabe qué segmento es el más rentable?
¿Qué clientes son los que más rápido rentabilizan su esfuerzo de venta?
¿Qué segmentos dan menos problemas de posventa?

Esta formación proporciona a los profesionales de las ventas y a los directores de ventas las herramientas para encontrar y
centrarse en los clientes más rentables – para maximizar su oportunidad de crecimiento con el
y clientes de mayor margen.

 

Reserve su formación hoy mismo.

Sobre el programa…

Para concentrar los esfuerzos en las mejores oportunidades que nos darán los mayores tratos, más rápidamente, y con el menor CoS (Coste de Ventas), tenemos que entender cuáles son. Esta formación trata de la segmentación táctica de los clientes.

 

 

Aprendemos formas inteligentes de mapear nuestra base de clientes y cómo podemos optimizar nuestro tiempo invertido. Discutimos el pensamiento más tradicional sobre el margen bruto que se utiliza en la mayoría de las empresas, así como las perspectivas adicionales centradas en la inversión de tiempo en las ventas y las competencias: comportamientos de compra similares, dispersión geográfica, esfuerzo de ventas requerido, duración del ciclo de decisión, que valoran los mismos argumentos.

 

Por último, el programa analiza de qué manera podemos vender más en cada oportunidad, y aprender a identificar las oportunidades de crosselling y upselling, así como diferentes estrategias de expansión en las cuentas existentes.

 

 

 

creado para quien…

 

Este programa está dirigido a quienes

 

  • es un comercial que vende a muchos tipos diferentes de clientes en su territorio
  • es un gerente o director de ventas que gestiona un equipo de representantes de ventas B2B

 

el programa proporciona

 

¡herramientas y métodos para hacer mayores tratos, más rápido y con mejores márgenes!

 

Perspectivas con respecto a

  • segmentos de la industria y por qué algunos son más fáciles de vender que otros
  • madurez del cliente – un modelo que le ayuda a seleccionar las oportunidades adecuadas para el mes
  • La visión sobre la gestión proactiva de los clientes frente a la reactiva y cómo ganar tiempo para la primera.

 

agenda:

 

 

Taller 1:

 

  • Centrarse en los clientes rentables
  • La segmentación proporciona un mapa para enfocar
  • La proactividad es la clave para impulsar su agenda
  • Deberes – definir mi mapa

 

 

Taller 2:

 

  • Revisión de los deberes
  • Adjuntar el producto – vender el portfilio
  • El coste real de cada transacción
  • Cuándo decir no
  • Uso de CRM y otros datos para el seguimiento

 

Información

 

DURACIÓN

2 sesiones de media jornada durante 2 – 4 semanas
deberes y trabajo en grupo

PRÓXIMOS EVENTOS

Actualmente este programa sólo se ofrece In Company. – Consultoría

LENGUAJE

Inglés, español y sueco

INVERSIÓN

1.459 €/participante (grupo mínimo de 8)
(impuestos, gastos y otras tasas no incluidos)

 

Gestión de cuentas clave – KAM

Dominando KAM

Key Account Management

 

¿Cómo tratamos a nuestros clientes más importantes?
¿Nos comprarán más el año que viene? ¿Estás seguro?
¿Cómo sabemos que la competencia no están ganando terreno en la cuenta?

 

La gestión de las cuentas clave, Key Account Management (KAM) se trata de ganar, crecer y mantener los clientes más importantes.

El trabajo del Key Account Manager, el responsable de cuentas clave, es cada vez

más complejo en este mundo dinámico y hípercomunicado.

 

Este programa de formación está diseñado para ayudar a las empresas a tener una

manera de trabajo estructurada para estos clientes complejos y generar valor,

gestionar las expectativas y fortalecer las relaciones.

¡Reserva tu formación ya!

Sobre el programa…

El programa enseña los conceptos básicos de la gestión de cuentas clave, KAM, y está diseñado para proporcionar una experiencia de aprendizaje aplicada durante el programa. Desarrollarás las ideas sobre un caso real, tu propia cuenta clave.

 

El programa paso a paso:

 

  • Conceptos básicos sobre el trabajo de KAM
Modelos KAM y métodos de evaluación de la madurez de las relaciones con los clientes. El equipo de cuentas clave (KAM team) y la participación de las diferentes funciones.
  • Estudiar y entender la cuenta
Averigua todo lo que necesitas saber sobre tu cliente. Cómo venden a sus cliente y cuales son: su visión, sus objetivos y sus necesidades.
  • Alineamos los objetivos
El plan de cuentas nos sirve de base para alinear la visión y tener un entendimiento en común. Objetivos tácticos y visión estratégica.
  • Crear el mapa de la relación
¿Qué valoran los stakeholders y cómo actuará eso a nuestro favor (o no)? Entendiendo los mecanismos mejor, desarrollamos el Power Base Plan (Plan de la Base del Poder).
  • Oportunidades de crecimiento.
¿Análisis del Whitespace – Dónde encontrar áreas de crecimiento aún por explotar en la cuenta? Un acercamiento sistemático ayuda al equipo KAM a encontrar las oportunidades de mayor valor y a crear la mejor propuesta de valor para cada situación.
  • La reunión con el cliente
Llevar el mensaje correcto a las personas adecuadas. Cómo actuamos como KAM, y qué es importante en la reunión con el cliente.
  • Proceso KAM,
¿Qué actividades el equipo KAM y el account manager hemos de hacer en la Cuenta, y cuándo, cómo y por qué las tenemos que hacer?
  • Medir el éxito
Por último, trabajaremos diferentes formas de cómo medir lo que estamos haciendo. El crecimiento de las ventas es un KPI básico y obvio, pero iremos mas allá y exploraremos una serie de indicadores de actitudes, actividades y comportamientos que conducen a ese crecimiento.

 

 

 

creado para ti…

 

Este programa está pensado para:

 

  • el KAM, Key Account Manager, o gestór de clientes clave
  • Director de Ventas – con cuentas clave en la base de clientes
  • Roles de direccion/emprendedores quienes planean crear una función de KAM en su empresa

beneficios del programa

 

Participando en el programa aprenderás

 

  • Ganar cuota de mercado y aumentar la presencia en las Key Accounts
  • Encontrar más y mayores oportunidades en la Cuenta
  • Comunicar mejor y crear más valor para el cliente
  • Alinear el KAM con la estrategia corporativa
  • Estructurar y comprender KAM, la gestión de cuentas clave
  • Alinear el equipo KAM en empresa –involucrando multiples funciones transversales en las decisiones.
  • Desarrollar tu propia plantilla del Plan de Cuentas
  • Establecer objetivos relevantes basados en indicadores de entrada – «leading indicators»
  • Crear un framework para medir el éxito en las Key Accounts
  • Comprender y gestionar mapas complejas de relaciones

agenda:

 

A lo largo de 3 talleres desarrollamos los temas segun esta agenda aproximada.

A lo largo del programa, cada asistente trabajará un caso concreto de la propia cuenta clave.

El programa se puede adaptar, pero podría seguir el siguiente plan:

 

Día 1:

  • La gestión de cuentas clave y la necesidad de KAM
  • Planificación de cuentas y el equipo KAM
  • El Key Account Plan – el plan de la cuenta clave
  • Entender la empresa del cliente
  • Las bases del poder del cliente
  • Tarea para el día 2

 

Día 2:

  • Tarea – revisión del Caso
  • Desarrollar oportunidades
  • Crear y vender Valor en tu Key Account (cuenta clave)
  • Alineamiento estratégico
  • Tarea para el día 3

 

Día 3:

  • Deberes – revisión
  • Llevar la propuesta de valor al cliente
  • El proceso KAM y el equipo KAM
  • Medir el éxito: desarrollar indicadores concretos
  • Herramientas KAM para utilizar en tu contexto
  • Plan personal hacia adelante y Resumen del programa

 

Happy entrepreneur presenting to his colleagues new business strategy on a whiteboard during the meeting in the office.

Información

 

DURACIÓN

3 sesiones de media jornada a lo largo de 3 meses
deberes y trabajos en grupo

PRÓXIMOS EVENTOS

Actualmente sólo se ofrece como
In Company – Consultoría
IDIOMA
Inglés, Castellano y Sueco
COSTE
contacta con nosotros para un presupuesto

 

Conocer mejor a la competencia

Análisis de la competencia

 

Este programa proporciona herramientas y un enfoque práctico para analizar y comprender a su competencia –
y le ayuda a encontrar sus puntos fuertes relativos a desarrollar. Partiendo de lo que es verdaderamente importante
para determinados clientes, o segmentos, evaluamos nuestras capacidades y desarrollamos una estrategia ganadora para
este segmento.
Reserve su formación hoy mismo.

Sobre el programa…

Las empresas gastan millones cada año en análisis de la competencia y del mercado. La mayoría de las veces los informes se elaboran a nivel global o regional, y rara vez tienen en cuenta el contexto local. Este taller proporciona un marco para que la dirección comercial a nivel local y los jefes de equipo realicen el análisis a nivel de equipo local, para luego establecer una estrategia para ganar.

 

¿Cuáles son los criterios de decisión de compra más importantes para las empresas de su mercado? ¿Qué es lo que más valoran sus clientes potenciales?

 

Si lo sabe, podrá evaluar sus puntos fuertes y débiles en todos los segmentos para vender más y adaptar su estrategia ganadora. En este programa te guiamos y te enseñamos el proceso en 2 talleres, y te proporcionamos la herramienta para que realices tu propio análisis tantas veces como quieras.

 

creado para ti quien…

necesita encontrar la estrategia ganadora para conseguir, crecer y mantener a los clientes. desarrollas tácticas locales a partir de una estrategia global y necesitas gestionar tu tiempo de venta de la forma más inteligente posible.

  • Directores de ventas
  • Jefes de ventas
  • Account Managers
  • Customer Succes reps

 

el programa proporciona

un marco para que analice los puntos fuertes y débiles de su propuesta de valor a los clientes en su contexto local. Al terminar, tendrás:

  • un marco para estudiar las ventajas competitivas
  • mejor comprensión de lo que sus clientes y prospectos realmente valoran
  • mayor conciencia del valor que usted y su empresa realmente aportan
  • argumentos que le ayudan a obtener mayores márgenes y menos descuentos
  • mejora las tácticas y la estrategia de venta local para los segmentos de clientes

 

agenda:

 

Se trata de un programa preparado específicamente para su equipo. Incluye

  • una autoevaluación y entrevistas preparatorias
  • taller de criterios de valor
  • tarea aplicada sobre el segmento o el cliente
  • taller de estrategia ganadora
  • herramienta de análisis

 

 

The people at Business Meeting

Información

 

DURACIÓN

1/2 día + 1/2 día,
además de la preparación y las tareas para casa

PRÓXIMOS EVENTOS

Formación en la empresa

LENGUAJE
Inglés, español y sueco
INVERSIÓN
Según el tamaño del equipo
Póngase en contacto con nosotros para solicitar una propuesta